Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo se encuentre en su estado original, sin uso y en su embalaje original.
CONDICIONES PARA DEVOLUCIÓN
- El producto no debe haber sido utilizado ni alterado.
- Debe contar con el embalaje original en buen estado.
- Deberá presentarse comprobante de compra.
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, dañados por mal uso, o que no cuenten con el embalaje original.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para iniciar una devolución, escribinos por instagram indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos dentro de las 48 horas hábiles con las instrucciones correspondientes.
REEMBOLSOS
Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso dentro de los 5 a 10 días hábiles al mismo medio de pago utilizado en la compra.
PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Si recibiste un producto defectuoso o distinto al que pediste, escribinos de inmediato. Cubrimos el costo del envío de devolución en esos casos y te enviamos el reemplazo sin cargo.